Checkliste Unfall

Vorgehen und Abwicklung eines Unfalls mit Fahrzeugen

1. Sofortmaßnahmen (Sichern & Helfen)

Warnblinker / Warnweste / Warndreieck/ ggf. Erste Hilfe / ggf. Notruf 112

2. Julian (GF) und Christian (Abwicklung) telefonisch UMGEHEND informieren

Abstimmung des weiteren Vorgehens - je nach Schadenhöhe und Fahrbereitschaft des Fahrzeugs.

Nicht eigenständig in die Werkstatt fahren!

3. Beweissicherung & Dokumentation / ggf. Polizei

• Fotos machen: Unfallstelle aus verschiedenen Perspektiven, Schäden an Fahrzeugen, ggf. Bremsspuren, Umgebung
• Unfallbericht vor Ort ausfüllen, dabei folgende Daten notieren:

• Kennzeichen aller Beteiligten
• Name / Anschrift / Telefonnummer von Fahrer, Halter und Zeugen
• Versicherung der/s Unfallgegner/s
• Unfallskizze anfertigen
• Unfallverlauf stichpunktartig notieren
• Keine Schuldanerkenntnis unterschreiben

• ggf. Polizei rufen: bei besonders hohem Schaden, Personenschaden, Streit, ausländischem Kennzeichen oder Fahrerflucht
• Tagesaktuell ausgefüllte Ausbildungsdiagrammkarte für Polizei bereit halten
• ggf. Fahrzeug abschleppen lassen (Kontakt CM zu Abschleppunternehmen)
  

4. Schadenabwicklung im Anschluss (koordiniert von Büro / CM)

• Abwicklung des Schadens selbst oder mittels Anwalt
• Gutachtertermin zur Ermittlung des Schadenhöhe
• Kontakt mit der gegnerischen Versicherung / ggf. mit Unfallgegner direkt
• ggf. Gerichtsverhandlung bei unklaren oder strittigen Unfallhergängen
• Kostenübernahme Schaden durch die (fremde oder eigene) Versicherung
• Koordination Schadenreparatur in geeigneter Werkstatt
• ggf. Unfallersatzwagen (intern/extern)
• Gutachtertermin zur Feststellung der ordnungsgemäßen Reparatur